Souveräne KI, transparent kalkuliert.
Growth und Scale mit klar beziffertem Kernumfang. Tarif-, Test- und Abrechnungsbedingungen werden vor dem Start verbindlich bestätigt; Enterprise und Zusatzoptionen gelten erst nach technischer und vertraglicher Prüfung.
Growth
- 5 Agenten
- 25.000 Konversationen / Monat
- E-Mail-, Leads- und Sales-Kern
- Geführte Mail-Weiterleitung
- Sprach-Modus (Produktvorschau)** Vorschau
- Persönlich begleiteter Start
- Tarif- und Testkonditionen vor Start bestätigt
Scale
- 15 Agenten
- 100.000 Konversationen / Monat
- E-Mail-, Leads- und Sales-Kern
- Geführte Mail-Weiterleitung
- Eigene Domain: erst nach technischer und vertraglicher Prüfung
- SSO / SCIM: erst nach technischer und vertraglicher Prüfung
- Tarif- und Testkonditionen vor Start bestätigt
Enterprise
- Agenten- und Konversationsgrenzen im Angebot
- Workspace- und Sitzumfang im Angebot
- E-Mail-, Leads- und Sales-Kern
- SSO / SCIM: erst nach technischer und vertraglicher Prüfung
- On-Premise: erst nach technischer und vertraglicher Prüfung
- SLA und Supportzeiten: erst nach technischer und vertraglicher Prüfung
- Branchen-Fine-Tunings aktuell nicht als Produktleistung verfügbar
- Go-live nach gemeinsamer technischer Abnahme
** Sprach-Modus ist eine Produktvorschau und nicht Teil der aktuellen Produktivzusage. Verfügbarkeit erst nach technischer und vertraglicher Prüfung.
Vertraglich klarer Umfang. Nur bestätigte Konditionen werden zur Leistung.
Growth umfasst 5 Agenten und 25.000 Konversationen pro Monat, Scale 15 Agenten und 100.000 Konversationen. Zusatzvolumen, weitere Sitze oder weitere Workspaces werden nur mit vorher bestätigter Kondition angeboten.
Keine automatische Mehrabrechnung zu einem nicht ausgewiesenen Stückpreis.
Synthetische Beispieldaten · keine Kundenmetrik
Leistung passend zum realen Datenpfad. Messbar statt pauschal versprochen.
Noctive nutzt eine providerbasierte Architektur. Vor einer kundenspezifischen Leistungszusage prüfen wir den konkreten Datenpfad, die Last und die abhängigen Anbieter; feste Antwortzeiten werden nur schriftlich vereinbart.
Sonderarchitekturen erst nach technischer und vertraglicher Prüfung.
Alles auf einen Blick vergleichen.
Belegbar sind die ausgewiesenen Kernlimits. Zusätzliche Funktionen sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie im Checkout oder im individuellen Angebot ausdrücklich bestätigt werden; Vorschau und Roadmap sind keine Produktivzusage.
| Feature | Growth | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Agenten | 5 | 15 | Individuell vereinbart |
| Konversationen / Monat | 25.000 | 100.000 | Individuell vereinbart |
| Wissensbasis | Im Angebot bestätigen | Im Angebot bestätigen | Im Angebot bestätigen |
| Sprach-Modus | Vorschau · keine Produktivzusage | Vorschau · keine Produktivzusage | Vorschau · keine Produktivzusage |
| Webhooks | Im Angebot bestätigen | Im Angebot bestätigen | Im Angebot bestätigen |
| Geführte Mail-Weiterleitung | Im Angebot bestätigen | Im Angebot bestätigen | Im Angebot bestätigen |
| White-Label-Widget | Vorschau · keine Produktivzusage | Vorschau · keine Produktivzusage | Vorschau · keine Produktivzusage |
| Eigene Domain | Nicht enthalten | Prüfung erforderlich | Prüfung erforderlich |
| SSO / SCIM | Nicht enthalten | Prüfung erforderlich | Prüfung erforderlich |
| Multi-Workspace | Nicht enthalten | Prüfung erforderlich | Prüfung erforderlich |
| Begleiteter Produktivstart | Nach technischer Abnahme | Nach technischer Abnahme | Nach technischer Abnahme |
| Account-Management | Nicht enthalten | Prüfung erforderlich | Prüfung erforderlich |
| On-Premise | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Prüfung erforderlich |
| AVV für Kundendaten | Separat vor Produktivstart | Separat vor Produktivstart | Individuell vereinbart |
- Growth
- 5
- Scale
- 15
- Enterprise
- Individuell vereinbart
- Growth
- 25.000
- Scale
- 100.000
- Enterprise
- Individuell vereinbart
- Growth
- Im Angebot bestätigen
- Scale
- Im Angebot bestätigen
- Enterprise
- Im Angebot bestätigen
- Growth
- Vorschau · keine Produktivzusage
- Scale
- Vorschau · keine Produktivzusage
- Enterprise
- Vorschau · keine Produktivzusage
- Growth
- Im Angebot bestätigen
- Scale
- Im Angebot bestätigen
- Enterprise
- Im Angebot bestätigen
- Growth
- Im Angebot bestätigen
- Scale
- Im Angebot bestätigen
- Enterprise
- Im Angebot bestätigen
- Growth
- Vorschau · keine Produktivzusage
- Scale
- Vorschau · keine Produktivzusage
- Enterprise
- Vorschau · keine Produktivzusage
- Growth
- Nicht enthalten
- Scale
- Prüfung erforderlich
- Enterprise
- Prüfung erforderlich
- Growth
- Nicht enthalten
- Scale
- Prüfung erforderlich
- Enterprise
- Prüfung erforderlich
- Growth
- Nicht enthalten
- Scale
- Prüfung erforderlich
- Enterprise
- Prüfung erforderlich
- Growth
- Nach technischer Abnahme
- Scale
- Nach technischer Abnahme
- Enterprise
- Nach technischer Abnahme
- Growth
- Nicht enthalten
- Scale
- Prüfung erforderlich
- Enterprise
- Prüfung erforderlich
- Growth
- Nicht enthalten
- Scale
- Nicht enthalten
- Enterprise
- Prüfung erforderlich
- Growth
- Separat vor Produktivstart
- Scale
- Separat vor Produktivstart
- Enterprise
- Individuell vereinbart
„Prüfung erforderlich“ bedeutet: keine aktuelle Standardleistung und keine Verfügbarkeitszusage. Eine Aufnahme erfolgt ausschließlich nach technischer und vertraglicher Prüfung.
Wo werden meine Daten verarbeitet?
Primäre Datenhaltung ist für EU-Regionen vorgesehen. Welche Anbieter, Regionen und möglichen Drittlandtransfers tatsächlich beteiligt sind, wird pro aktiviertem Datenpfad geprüft und in den vor Produktivstart ausgeführten Vertragsunterlagen konkret festgehalten.Brauche ich eine eigene AVV?
Für die produktive Verarbeitung von Kundendaten ist ein vollständiger Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem tatsächlichen Kundenunternehmen erforderlich. Die öffentliche Providerübersicht ist kein AVV; Vertragsumfang, TOM und aktivierte Datenpfade werden vor Produktivstart separat bestätigt.Wie zähle ich Konversationen?
Eine Konversation = ein zusammenhängender Dialog mit einem Agent, unabhängig von der Anzahl der Nachrichten. Inaktive Dialoge laufen nach 24 Stunden ab und zählen als abgeschlossen.Kann ich jederzeit upgraden oder kündigen?
Die für Ihren Abschluss geltenden Wechsel-, Abrechnungs- und Kündigungsbedingungen stehen im Stripe-Checkout und in den Vertragsunterlagen. Noctive sagt ohne diesen Nachweis weder sofortige Umstellung noch eine bestimmte anteilige Berechnung pauschal zu.Was passiert, wenn ich das Konversations-Limit erreiche?
Zusatzvolumen wird nicht automatisch zu einem nicht ausgewiesenen Stückpreis berechnet. Eine Erweiterung und ihre Konditionen werden vor einer kostenpflichtigen Nutzung im Checkout oder schriftlich bestätigt.Welche Modelle stehen hinter Noctive?
Noctive nutzt eine providerbasierte KI-Architektur. Anthropic ist aktuell für definierte Inferenzpfade eingebunden; selbstbetriebene Komponenten werden nur dort zugesagt, wo der konkrete Datenpfad technisch und vertraglich belegt ist.Brauche ich technisches Personal für das Setup?
Für den geführten Standardstart nicht zwingend. Im Onboarding klären wir Datenquellen, Absenderidentität und Freigaben; produktiv wird ein Pfad erst nach erfolgreicher gemeinsamer Prüfung statt nach einer pauschalen Zeitgarantie.
Unsicher, welcher Tarif passt? Wir helfen.
Im Kennenlernen zeigen wir den aktuell belegten E-Mail-, Leads- und Sales-Kern, klären Compliance-Fragen und trennen verfügbare Leistung sauber von Vorschau und prüfpflichtigen Optionen.
- Provider dokumentiert
- Freigaben vor Wirkung
- Team in München