Mandantenumfang wird ausdrücklich vereinbart.
Anzahl, Rollenmodell und Abrechnung mehrerer Workspaces werden im Angebot festgelegt. Zusätzliche Mandanten gelten erst nach technischer und vertraglicher Prüfung als verfügbar.
Für Organisationen mit mehreren Einheiten oder erhöhten Anforderungen: Der aktuelle E-Mail-, Leads- und Sales-Kern wird um genau die Leistungen erweitert, die technisch geprüft und schriftlich vereinbart sind.
Enterprise
Preis, Agenten, Konversationen, User-Sitze und Workspaces werden im Angebot festgelegt. Der E-Mail-, Leads- und Sales-Kern bildet die Ausgangsbasis. SSO, SCIM, On-Premise, Sonderintegrationen und besondere SLA-Anforderungen sind keine Standardleistung und gelten erst nach technischer und vertraglicher Prüfung.
01 — Leistungsumfang
Anzahl, Rollenmodell und Abrechnung mehrerer Workspaces werden im Angebot festgelegt. Zusätzliche Mandanten gelten erst nach technischer und vertraglicher Prüfung als verfügbar.
Agenten, Konversationen, Wissensquellen und User-Sitze erhalten im individuellen Angebot konkrete Grenzen. Noctive verkauft keine technisch unbegrenzte Leistung.
Arbeitsstände und belegte Prozessdaten schaffen die Grundlage für eine kundenspezifische Auswertung. Feste ROI-, Einsparungs- oder Performancewerte werden nicht vorab garantiert.
Ein Betrieb in kundeneigener Infrastruktur wird nur nach technischer und vertraglicher Prüfung angeboten. Architektur, Datenpfade, Anbieter und Leistungswerte werden dabei separat dokumentiert.
DATEV, SAP oder branchenspezifische Fachanwendungen sind nicht pauschal enthalten. Eine Anbindung wird erst nach technischer und vertraglicher Prüfung Teil des Angebots.
Datenquellen, Absenderidentität, Freigaben und Kernprozesse werden gemeinsam geprüft. Der Produktivstart erfolgt erst nach erfolgreicher technischer Abnahme; eine pauschale Ein-Wochen-Zusage gibt es nicht.
AVV und TOM werden für den vereinbarten Datenpfad bereitgestellt. Noctive beansprucht derzeit kein BSI-C5-Testat; NIS2 ist keine Produktzertifizierung. Zusätzliche Audit- oder SLA-Anforderungen gelten erst nach technischer und vertraglicher Prüfung.
Wir klären gewünschten Datenpfad, Betriebsmodell, Kapazität und Supportumfang, bevor daraus eine Zusage wird. Verfügbare Leistung und prüfpflichtige Optionen bleiben im Angebot klar getrennt.